1.高铁乘务员有什么要求？

年龄18至30周岁，身高160CM(形象优秀可放宽至1.58CM)，视力1.0以上(可戴隐形眼镜)，初中、中专、大专以上学历，航空服务、外语、旅游管理、餐饮管理、铁路等专业。五官端正，体态均匀；身体健康，无疾病；政治可靠，无犯罪记录；尊岗爱业，兢兢业业，任劳任怨。

外貌要求:原则上，一线女性高铁乘务员身高应在163 cm-172 cm，外貌端庄秀气，有一定亲和力；原则上，一线男性高铁乘务员身高应在175cm-180 cm，五官端正。如遇特殊情况，需经公司领导批准后方可引进。专业或技能水平经考核合格，具有独立工作的能力。

无行政记过或其他严重处罚，无犯罪记录。认同HNA的企业文化，对HNA的事业有强烈的信心；诚信、乐观、务实创新、团结协作、服务意识强；道德修养高，遵纪守法。一般来说，乘客的年龄不超过20岁。一线高铁乘务员至少中专学历(含高中)。身体健康，符合其专业岗位的身体要求。

2.高铁乘务专业课程

* *旅游文化、旅游概论、普通话、客运、铁路安全基础知识、旅游心理学、形体训练、旅游英语、酒店服务、列车乘务、计算机基础、礼仪化妆、旅游地理、高铁旅客实训、现代服务礼仪等。

3.高铁乘务专业就业前景

随着中国国内经济的快速发展，全国大中城市都开通了动车、高铁、地铁，对相关专业服务人才的需求很大。按照150: 1的人车比，未来3到10年，全国大中城市将需要近20万这样的专业服务人才。目前国内只有少数学校开设相关服务专业，远远不能满足社会需求。我校顺应时代潮流，在多方论证的基础上，积极开设火车、高铁乘务人员岗前培训课程，为社会输送合格人才。所以这个专业的学生就业福利丰厚，前景广阔，供不应求。

4.高铁乘务招生老师联系方式

电话:见右边在线客服办公室。